تسمح لك المهارات الناعمة التعامل بفعالية في العلاقات المهنية ومواقف العمل. تقدم هذه المهارات الغير تقنية، قيمة هائلة لأصحاب العمل الباحثين عن مرشحين لهم درجة عالية من التواصل والتجاوب مع أفراد الفريق.
ستتعلم في هذا المقال المهارات الناعمة والفرق بينها وبين المهارات الصلبة، ونتحدث عن أهميتها المتزايدة للحصول على وظيفة مع معرفة 10 مهارات ناعمة سيزيد الطلب عليها في عام 2024.
ما هي المهارات الناعمة؟
تشمل المهارات الناعمة صفاتك الشخصية التي تساعدك في التجاوب والتعاون والأداء بانتاجية عالية . وتشمل :
– التواصل – اللفظي والكتابي والاستماع
– العمل الجماعي والتعاون
– القدرة على التكيف والمرونة
– حل المشكلات
– التفكير النقدي
– الإيجابية وعقلية التفاؤل
– أخلاق العمل والموثوقية
– القيادة والإدارة
– إدارة الوقت والتنظيم
– الثقة بالنفس والتحفيز
ما هو الفرق بين المهارات الناعمة والمهارات الصلبة؟
في حين ترتبط المهارات الناعمة بالعواطف والعقلية والقدرات الاجتماعية، تركز المهارات الصلبة على المؤهلات التقنية القابلة للقياس. ترتبط المهارات الصلبة بالتدريب والتعليم ومجالات معرفية محددة.
وتشمل أمثلة المهارات الصلبة ما يلي:
– اختصاص البرامج والأدوات
– الشهادات
– تحليل البيانات
– المعرفة العلمية أو المالية أو التقنية
– مهارات تشغيل الآلات
– طرق التحليل الكمي
إذن باختصار، المهارات الصلبة هي المهارات التي تتعلمها وتتعامل فيها مع الجانب التقني للوظيفة. تمثل المهارات الناعمة الصفات الشخصية والامكانيات المتعلقة بالتعامل مع الآخرين.
كل من المهارات الناعمة والصلبة مهمة في سوق العمل، إلا أن المهارات الناعمة أصعب في ترسيخها.
لماذا تعتبر المهارات الناعمة أساسية للحصول على وظيفة؟
تركز بيئات العمل الحديثة على التعاون بين الجميع. وتحتاج الشركات إلى موظفين قادرين على التواصل بشكل فعال، وحل التحديات المعقدة، وإدارة السياسات مع زملائهم المختلفين.
في حين لا تزال المهارات التقنية مهمة، يمكن تعلمها مع مرور الوقت. لكن ليس من السهل اكتساب الصفات التعاونية.
وهذا ما يجعل المرشحين للوظيفة الذين يمتلكون مهارات ناعمة لهم قيمة كبيرة جدااً. ومن يظهر هذه المهارات أثناء المقابلة الوظيفية سيكونون بارزين لأنهم يمتلكون المهارات التي تحتاجها أي مؤسسة للتقدم.
في تقرير من LinkedIn للوظائف الناشئة لعام 2022 أن مدراء التوظيف في مختلف المجالات يولون أولوية للمهارات الناعمة على المهارات الصلبة بمعدلات متسارعة. يبدو أن أصحاب العمل يلاحظون أن المرشحين الذين يتفوقون في جانب الصفات الشخصية من العمل بالعادة ينجحون.
10 مهارات ناعمة ستكون مطلوبة في عام 2024
من خلال تطوير هذه المهارات المطلوبة مبكرا، يمكنك الحصول على الأفضلية في سوق العمل:
- مهارات التواصل – التعبير الواضح والموجز عن الأفكار شفهيًا وكتابيًا
- القدرة على التعاون – التنسيق مع الفرق وتقديم التعليقات بلباقة وحل الصراعات
- القدرة على التكيف والمرونة – التكيف مع الظروف المتغيرة بسلاسة مع الحفاظ على الأداء العالي
- حل المشكلات – مقاربة العقبات على نحو استباقي لوضع حلول مجدية.
- إدارة الوقت – تنظيم عدة أولويات بكفاءة من خلال اتخاذ قرارات استراتيجية حول ما يحصل على تركيزك أولاً
- أخلاق العمل والدافع الذاتي – اتخاذ زمام المبادرة والعمل بجد وباستمرار لتلبية التوقعات أو تجاوزها دون وجود إدارة دقيقة
- التفكير التحليلي – تجميع المعلومات المعقدة بفعالية لاستخلاص أفكار منطقية يغفل عنها الآخرين
- مهارات القيادة – قيادة بثقة من خلال وضع اتجاه شامل للجميع و دعم الآخرين من خلال تقنيات التدريب
- إدارة التوتر – الاحتفاظ بالهدوء تحت الضغط من خلال ضبط العواطف.
- كفاءة الثقافة / التنوع – التعاون بشكل إيجابي مع جميع الخلفيات من خلال الحوار المفتوح والتعاطف والاحترام
يمنحك التركيز على هذه المهارات ميزة على غيرك، وتظهر أنه يمكنك التعاون بشكل فعال والتعامل مع تحديات مكان العمل. هذا هو نوع المهارات التي يريدها العديد من المدراء في فريقهم.
في حين لا تزال المؤهلات التقنية مهمة لأدوار محددة، تمثل المهارات الناعمة البوابة للتقدم والقيادة والنمو في الدخل عبر المجالات المختلفة.
إظهار القوة في التواصل والتفكير الاستراتيجي وبناء العلاقات يجعلك من النوع المرشح المرن والقابل للترقية الذي تتمنى الشركات الاحتفاظ به.
أعط أولوية لتحسين أفضل المهارات الناعمة التي يطلبها مدراء التوظيف في عام 2024. يساعدك ذلك على التقدم جنبًا إلى جنب مع احتياجات مكان العمل مع الحفاظ على الثقة والتوازن في عملك.
