كيف تواكب مهاراتك مع متطلبات التوظيف في هذا العالم المتسارع ؟
بعد دخول مهارات تقنية قوية مثل CHATGPT وانظمة الذكاء الاصطناعي تزيد الحاجة الى مهارات شخصية من ناحية أخرى في السيرة الذاتية قد لا تتصورها.
يبحث أصحاب العمل عن متقدمين يمتلكون هذا النوع من المهارات في السيرة الذاتية:
المهارات التقنية (Technical Skills)
المهارات الشخصية (Personal Skills / soft skills)
سوف يضمن المرشحون الناجحون وضع النوعين من المهارات.
ولفعل ذلك لا بد من معرفة الفرق بين النوعين وهذا ما ستجده هنا حيث ستحصل على تعريفات و أمثلة المهارات التقنية و المهارات الشخصية في السيرة الذاتية جنباً إلى جنب مع نصائح لكيفية عرضها في جميع مراحل عملية التقديم للوظيفة.
ما هي المهارات الشخصية ؟
المهارات الشخصية والتي تسمى أيضاً بالمهارات الناعمة، هي مجموعة من القدرات والخصائص التي تميز شخصية الفرد وتؤثر على أدائه في مختلف المجالات و تساعده على أداء المهام وبناء علاقات مع الآخرين.
من ناحية أخرى ، المهارات الشخصية هي مهارات ذاتية يصعب قياسها. والتي تُعرف أيضًا باسم “المهارات الاجتماعية” أو “مهارات بناء العلاقات” .
بعض أمثلة المهارات الشخصية الأساسية تشمل:
- التواصل الفعال
- القيادة والتأثير
- حل المشكلات وصنع القرارات
- العمل الجماعي والتعاون
- المرونة والقدرة على التكيف
- الإبداع والتفكير خارج الصندوق
- إدارة الوقت والأولويات
- الالتزام والموثوقية
- الدافعية والطموح
- الذكاء العاطفي
أهمية المهارات الشخصية في السيرة الذاتية
في بيئة العمل المتطورة باستمرار، أصبحت المهارات الشخصية مطلبًا أساسيًا للنجاح المهني، فغالبًا ما تكون هذه المهارات هي ما يميز المرشح عن غيره ويعزز من فرصه في الحصول على الوظيفة المنشودة.
على سبيل المثال، قدرة الموظف على التواصل بفعالية مع العملاء أو القدرة على العمل ضمن فريق قد تكون أكثر أهمية من مجرد امتلاك المهارات التقنية.
كيف تبرز المهارات الشخصية في السيرة الذاتية
هناك عدة طرق لإبراز المهارات الشخصية في السي في:
- استخدام كلمات قوية ومؤثرة: اختر كلمات إيجابية وقوية لوصف مهاراتك الشخصية، مثل “قيادي”، “مبتكر”، “موثوق”، “متعاون”.
- ربط المهارات بالإنجازات: لا تكتفي بسرد المهارات، بل اربطها بالإنجازات والنتائج التي حققتها في وظائفك السابقة.
- إعطاء أمثلة محددة: قدم أمثلة ملموسة توضح كيف طبقت مهاراتك الشخصية في المواقف المختلفة.
- استخدام الكلمات المفتاحية: ضمِّن الكلمات المفتاحية للمهارات الشخصية في سيرتك الذاتية، مثل “قيادة”، “تواصل”، “حل مشكلات”.
- التركيز على المهارات الأكثر صلة: ركز على المهارات الشخصية الأكثر أهمية للوظيفة المطلوبة.
- استخدام قسم منفصل للمهارات الشخصية: خصص قسمًا منفصلاً في سيرتك الذاتية لعرض مهاراتك الشخصية بشكل واضح.
أهم المهارات الشخصية التي تكتب في السيرة الذاتية
كتابة بعض المهارات الشخصية يمكن أن يكون سبباً في الانتباه لك وترشيحك لمرحلة المقابلة الشخصية. هذه أمثلة من 10 مهارات شخصية يمكنك كتابة ما يتناسب معك في قسم المهارات الشخصية في السيرة الذاتية
-
مهارة الذكاء العاطفي
الذكاء العاطفي هو القدرة على التعرف على المشاعر وفهمها في النفس والآخرين. بدوره، يساعدنا هذا الفهم العاطفي على اتخاذ القرارات وحل المشكلات والتواصل مع الآخرين. -
مهارات التواصل الفعال
تقريباً لا تخلو وظيفة من ضرورة مهارة التواصل سواء كان ذلك على الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني أو وجهًا لوجه، بامتلاكك لمهارة التواصل تسهل العمل على كل من حولك. - مهارة التعامل مع الآخرين
إحدى افراد عائلة مهارات التواصل، التعامل مع الآخرين مهارة أساسية عند التعامل المباشر مع زملائك في العمل.
جميعنا نعرف أن بطبيعة الشخص الاجتماعي يكون مرتاحاً ومتوافقًا مع جميع أنواع الأشخاص المختلفين من حوله. و بالنسبة لصاحب العمل، فإن العثور على موظف قادر على التأقلم مع بيئة العمل و كل أفراد الفريق يشبه العثور على عملة نادرة! - مهارة القيادة والتأثير
سواء كنت في منصب إداري أو تتولى زمام الأمور في مشروع ما، فإن مهارات القيادة تعني تحفيز الآخرين.
يتميز القائد بالثقة من نفسه وامتلاك مهارات قوية في التعامل مع الآخرين. عليه أن يعرف كيفية إدارة الشخصيات المتباينة التي تشكل فريقه وتحمل المسؤولية عن المشاريع التي يتولاها.
- مهارة حل المشكلات
لا يريد أصحاب العمل أن يضطروا إلى مرافقتك من خلال كل مشكلة تواجهك في الدوام اليومي. الوظيفة هي في الأساس العمل على سلسلة من المشكلات التي يجب حلها، وهؤلاء الذين يملكون الحدس والإبداع والثقة لمعالجة هذه المشكلات يحظون بتقدير كبير في أي موقف. - مهارات التعاون والعمل الجماعي
مهارات التعاون القوية نعني بها العمل الجماعي. وتتطلب منك معظم الوظائف العمل ضمن فريق، وكونك متعاوناً يعني أنك ستضع نجاح المشروع قبل أهدافك الشخصية.
يعني التعاون الجيد أيضًا الاستماع إلى الآخرين، وتحديد نقاط القوة والضعف لك ولزملائك في الفريق، ومعرفة متى تتبع التعليمات ومتى تقود أفراد فريقك.
- مهارة الإبداع والابتكار
لا يمكن لأي شركة أن تنمو أو تتحسن بدون الإبداع. توفر مهارتك على التفكير خارج الصندوق للشركة الكثير من الوقت والمال خاصة عند تنفيذ المهام وحل المشكلات. - مهارة تنظيم الوقت
القدرة على إدارة وقتك بكفاءة أمر ضروري لأي وظيفة. تحديد الأولويات والتخطيط والجدولة كلها مظاهر لتنظيم الوقت.
سيجعلك تنظيمك للوقت والالتزام بالمواعيد النهائية المحددة موظفاً بارزاً لدى صاحب العمل، وستبدأ في رؤية المزيد من الاستقلالية والفرص تأتي في طريقك بعد إظهار مهارات قوية في تنظيم الوقت.
- المرونة / القدرة على التكيف مع المتغيرات
التغيير هو الثابت الوحيد في كل أنواع الوظائف، وكلما كنت موظفًا مرنًا يمكنه التكيف مع أي موقف عند ظهوره كنت ذو قيمة عالية.
في بعض الأحيان قد تحتاج في عملك إلى أداء مهام خارج منطقة الراحة، وكونك قادراً على التكيف يعني أنك لا تحتاج إلى المتابعة المستمرة .
تجعل منك مهارة القدرة على التأقلم مع البيئات أو التقنيات أو العمليات الجديدة موظفًا تريده الشركة على المدى الطويل.
- مهارة التفكير النقدي
تتعلق مهارة التفكير النقدي باتباع نهج تحليلي للمشاكل. لا يساعدك التفكير النقدي على أداء مهامك بشكل فعال فحسب، بل يساعد أيضًا في التوصل إلى طرق أفضل للقيام بالأشياء لجميع المهام الحالية والمستقبلية.
كونك مفكرًا نقديًا يساعد الشركة على النمو والتكيف والتحسين، وهو ذو قيمة في كل منصب في كل مجال.
المهارات التقنية في السيرة الذاتية
في عالم العمل المعاصر، تُعد المهارات التقنية (Technical Skills) أحد العناصر الأساسية في السيرة الذاتية الناجحة. فالقدرة على استخدام التقنيات والأدوات ذات الصلة بوظيفة معينة أصبحت ضرورية للنجاح اليوم.
ما هي المهارات التقنية؟
المهارات التقنية هي مجموعة من المعارف والقدرات المتخصصة المرتبطة بمجال عمل معين.
أمثلة على المهارات التقنية في السيرة الذاتية
- معرفة أنظمة التشغيل والشبكات
- إتقان أدوات التحليل والبيانات (مثل Excel، Power BI، Google Analytics)
- استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي
- إجادة برامج الكمبيوتر الأساسية (مثل Microsoft Office)
- خبرة في استخدام برامج التصميم (مثل Adobe Creative Cloud)
- معرفة بلغات البرمجة (مثل Python، Java، C++)
- إدارة قواعد البيانات وتحليل البيانات
- إدارة المواقع الإلكترونية وتحسين محركات البحث
أهمية المهارات التقنية في السيرة الذاتية
في بيئة العمل المتزايدة التقنية، تعتبر المهارات التقنية ميزة تنافسية أساسية للمرشحين، فالقدرة على استخدام التكنولوجيا بكفاءة وتطبيقها في المهام اليومية تجعل الموظف أكثر إنتاجية وقيمة للشركة.
كما أن إبراز المهارات التقنية المناسبة في السيرة الذاتية يُظهر للمشغّلين أنك لديك المؤهلات اللازمة للقيام بالمهام المطلوبة بكفاءة. وهذا من شأنه أن يُعزز من فرصك في الحصول على المقابلة والوظيفة.
كيف تُظهر المهارات التقنية في السيرة الذاتية
هناك عدة طرق لإبراز المهارات التقنية في السي في:
- قسم منفصل للمهارات التقنية: خصص قسمًا محددًا لعرض مهاراتك التقنية بوضوح.
- استخدام لغة تقنية مناسبة: استخدم مصطلحات تقنية دقيقة لوصف مهاراتك.
- ربط المهارات بالإنجازات: اشرح كيف طبقت مهاراتك التقنية لتحقيق نتائج إيجابية.
- تخصيص السيرة الذاتية لكل وظيفة: ركز على المهارات التقنية الأكثر صلة بالوظيفة المطلوبة.
- إعطاء أمثلة محددة: قدم أمثلة ملموسة عن كيفية استخدامك للمهارات التقنية.
- تحديث المهارات باستمرار: تابع تطوير مهاراتك التقنية لمواكبة التغييرات في مجال عملك.
قم بتضمين المهارات ذات الصلة في الخطاب الوظيفي
الخطاب الوظيفي أيضاً يعتبر فرصة لتسليط الضوء على مهاراتك الشخصية والتقنية .
بدلاً من القول بأن لديك مهارة شخصية ، أظهر أنك تمتلكها. على سبيل المثال:
بدلاً من القول: “لدي مهارات قيادية” ، يمكنك القول ، “في دوري في شركة (إسم الشركة) قمت بتوجيه فريق المبيعات لتسجيل الأرقام ، وإنشاء نظام يعمل على المكافئة والذي حقق نتائج قوية.
شارك مهاراتك خلال مقابلات العمل
أثناء المقابلات ، يمكن لتقنية الرد على أسئلة المقابلة عبر شرح أمثلة تتضمن (الموقف، المهمة، الإجراء، النتيجة) والتي تعرف بتقنية ستار star .
تساعدك الطريقة على إظهار المهارات الشخصية. ( لمعرفة المزيد عن هذه التقنية فقد قمنا بسردها بشكل تفصيلي في كتاب “خبراء مقابلة العمل ” مع العديد من التقنيات الحديثة التي تختصر عليك الطريق للحصول على الوظيفة التي تتمناها).
ترجمة: محي الدين هارون
المصدر:
https://www.thebalancecareers.com/hard-skills-vs-soft-skills-2063780
